ふるさと納税受付サイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスについて（注意喚起）

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、2026年10月20日（火曜日）、同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が外部に流出したことが判明いたしました。

※ご注意ください※

• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
• ふるさとチョイスや株式会社トラストバンク及び関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

現時点で流出が確認されている個人情報

（1）「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
※件数や情報項目などの詳細について、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。

詳細・お問い合わせ先

本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

＜株式会社トラストバンクの発表ページ＞

https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/（新しいウィンドウが開きます）

＜本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様）＞
株式会社トラストバンク Eメール：toiawase@trustbank.co.jp