「通報・報告」機能とは

道路や公園などの不具合について、町公式LINEから連絡できる機能です。

スマートフォンをお持ちの方であれば、どなたでもご利用できる仕組みとなっております。

利用方法

はじめに、茨城町公式LINEの友だち追加をお願いします。

（追加方法はこちらから（新しいウィンドウが開きます））

1. トーク画面のメニューを開き、「通報・報告」を選択。
2. 通報・報告するカテゴリ、分類を選択。
3. LINEのトーク案内に沿って、日時、場所（位置情報）、写真、報告内容、電話番号を入力し送信。

※利用規約(pdf 581 KB)に同意のうえ、ご利用ください。

通報項目

• 道路の不具合（路面（穴・段差）、側溝・水路、標識・ガードレール、カーブミラーなど）
• 公園の不具合（遊具や公園施設の破損、損傷、公園の樹木・植栽）
• 下水道の不具合（マンホールの異常や汚水のあふれ）
• 水道の不具合（漏水）
• 野犬の目撃情報など

注意事項

• LINEでの情報提供は24時間365日受け付けしていますが、受信確認は町役場開庁日の午前8時30分から午後5時15分までの間に行いますので、緊急の場合は、お電話でご連絡ください。
• LINEを利用した情報提供は、情報提供を受けることを目的としており、必ずしも補修等を行うものではありません。
• 受信した情報について、各担当課が現地確認等を行い、対応について検討しますが、状況によって対応までにお時間をいただく場合や、経過観察、対応保留とする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 町の管理でない物や処分権限がない内容については、対応できません。（例えば、道路であれば国道、県道、私道など）
• 対応結果について、情報提供をいただいた方に個別に連絡しておりません。
• 自転車・自動車の運転中や、歩きながらスマートフォンを操作する「ながらスマホ」は、事故の原因となり大変危険です。スマートフォンを操作される場合は、ルールを守り、安全な方法で利用しましょう。