「お試し」のつもりが定期購入に?~定期購入をめぐるトラブルに気を付けて~【茨城町消費生活センターからの注意喚起】
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商品注文前のチェックポイント
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事業者名や連絡先等の記載があるか
契約先が、海外の事業者であるケースもみられます。所在地や電話番号、サイト運営者の氏名が正確に記載されているかを確認しましょう。 -
契約内容や解約条件について記載があるか
定期購入が条件になっていないか、解約条件について表示があるか。スマートフォンで注文した場合、小さい文字の表示がよく見えなかったという事例もあるので、注意が必要です。
広告上における契約内容や解約条件についての表示の有無、表示がある場合は、その内容を確認したうえで契約するか慎重に判断することが大切です。また、複数月の継続購入等といった定期購入が条件となっていないか契約内容をきちんと確認することもトラブルにならないためのポイントです。
困った時や心配な時には、茨城町消費生活センターにご相談ください。
茨城町消費生活センター 相談受付:月曜日~金曜日 9時~12時・13時~16時 電話:029-291-1690(直通) |
掲載日 令和2年12月11日
更新日 令和2年12月15日
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〒311-3192 茨城県東茨城郡茨城町大字小堤1080番地
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